常见问题
订购与付款
不，您可以以访客身份结账。但是，创建账户可以让您赚取奖励积分，这些积分可以兑换折扣或其他优惠。您还可以追踪订单、查看购买历史记录并接收独家促销信息。
我们接受 PayNow 和网上银行转账。
是的。如果您是企业买家，请访问我们的批发门户网站，了解批量定价和仅限贸易的优惠。
送货及自取
是的，我们提供全岛送货服务。但部分地区除外。订单满 150 澳元即可免费送货。订单低于 150 澳元需支付送货费。
订单通常在3-5个工作日内送达。如有紧急需求，请在下单前联系我们，确认库存情况。
是的，您可以到我们的仓库自取。请等待我们的确认信息后再过来。
产品供应情况和库存
我们大部分商品都有现货。如有缺货，我们会在产品页面或结账时告知。您也可以通过 WhatsApp 联系我们，确认是否有货。
是的，但请直接联系我们安排预订。
保修和退货
部分产品享有制造商保修。详情请参阅各产品页面。
是的，如有瑕疵或商品错误，我们接受 7 天内退货或换货。所有商品必须保持原样并保持包装完好。
申请退货：
1. 拍摄商品的清晰照片。
2. 将照片连同您的发票或购买凭证一起通过 WhatsApp 发送给我们，以便我们进行检查。
3. 根据我们的评估，如果商品符合退货条件，您需要将商品退回至我们位于以下地址的主要仓库：
Blk 1777 Kallang Distripark。
退款将在批准后的几个工作日内处理。
申请换货：
1. 拍摄商品的清晰照片。
2. 将照片连同您的发票或购买凭证一起通过 WhatsApp 发送给我们，以便我们进行检查。
3. 如果获得批准，您可以将商品退回至我们位于以下地址的主要仓库：
Blk 1777 Kallang Distripark。
申请退货：
1. 拍摄商品的清晰照片。
2. 将照片连同您的发票或购买凭证一起通过 WhatsApp 发送给我们，以便我们进行检查。
3. 根据我们的评估，如果商品符合退货条件，您需要将商品退回至我们位于以下地址的主要仓库：
Blk 1777 Kallang Distripark。
退款将在批准后的几个工作日内处理。
申请换货：
1. 拍摄商品的清晰照片。
2. 将照片连同您的发票或购买凭证一起通过 WhatsApp 发送给我们，以便我们进行检查。
3. 如果获得批准，您可以将商品退回至我们位于以下地址的主要仓库：
Blk 1777 Kallang Distripark。
产品特定问题
每个产品列表都包含尺码指南和相关安全标准详情。如果您不确定，欢迎联系我们获取个性化推荐。
是的，我们的安全装备符合 SS（新加坡标准）、EN 或 ANSI 认证，具体取决于产品。
是的，我们为建筑公司、工厂和船舶行业供货。请联系我们，讨论业务条款或定期供货安排。
一般与支持
当然！我们的团队随时准备为您提供帮助。您可以通过电话、WhatsApp 或电子邮件联系我们，获取支持。
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